FAQ

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Haben Sie Fragen?

Wir haben hier für Sie Informationen zu oft gestellten Fragen zusammengestellt:

Rund um die Ticketbestellung

Weiterleitung zum Ticketshop nicht möglich.

Bitte prüfen Sie die Einstellungen in Ihrem Internet Browser. Es kann vorkommen, dass der Zugriff der Seite durch ein Pop Up gesperrt ist. Sobald Sie das Pop Up zulassen, werden Sie zum Shop weitergeleitet.

Ist der Eintritt für Kinder bis 5 Jahre frei?

Kinder bis einschließlich 5 Jahre können als sogenannte „ Schoßkinder“ ohne Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz zur Veranstaltung mitgebracht werden.

Wann erhalte ich meine Tickets?

Die bestellten Tickets werden Ihnen innerhalb von sieben Werktagen nach Bestellung und Verarbeitung zugeschickt.

Wann und für welche Kategorie greift der ADAC Mitgliederrabatt?

ADAC Mitglieder erhalten für Freitag, den 9.11.2018, eine Vergünstigung von 10% auf ihre Ticketbestellung in der Kategorie SILBER. Der Rabatt ist in allen ADAC Geschäftsstellen und über die Tickethotline 0711 2800 136 erhältlich. Über den Online-Shop ist der Rabatt nicht buchbar.

Meine Wunschblöcke sind im Online-Shop nicht verfügbar.

Einige Blöcke sind ausschließlich über den Ticketanbieter Eventim erhältlich. Diese Plätze können Sie in allen ADAC Geschäftsstellen im Bereich des Reisebüros kaufen. Oder aber Ihr Wunschblock ist bereits ausverkauft.

Wo finde ich meine ADAC Geschäftsstelle in der Nähe?

Unter diesem Link finden Sie Ihre ADAC Geschäftsstelle in der Nähe mit Informationen zu den Öffnungszeiten sowie die jeweilige Adresse.

Was verbirgt sich hinter dem Gruppenrabatt?

Gruppen ab 20 Personen erhalten am Freitag und Samstag auf die Silberkategorie 20% Gruppenrabatt auf ihre Ticketbestellung.

Rollstuhlfahrerplätze

Es sind Plätze für Rollstuhlfahrer und ihre Begleitpersonen in der Kategorie Gold vorhanden. Eine Buchung ist ausschließlich über Easy Ticket möglich. 0711 2555 555

Welche Zahlungsmodalitäten werden angeboten?

Bei einer Online Bestellung können Sie innerhalb Deutschlands per Lastschrifteinzug oder per Kreditkarte (VISA/Master) bezahlen. Telefonisch ist nur die Bezahlung per Lastschrifteinzug möglich.

Ich benötige eine Rechnung für meine Firma/Verein

Es werden automatisch keine Rechnungen erstellt. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne eine Rechnung auf Ihre Firma/Verein aus. Bitte lassen Sie uns hierfür eine Mail mit der Rechnungsanschrift und der Bestellnummer an supercross(at)wtb.adac.de zukommen.

Abendkassenhinterlegung

Bei Bestellungen ab dem 3. November 2018 werden diese an der Abendkasse auf Ihren Namen für Sie hinterlegt. Die Tickets können durch vorzeigen eines Lichtbildausweises ab 2 Stunden vor Veranstaltungsbeginn bis maximal 1 Stunde nach Veranstaltungsbeginn abgeholt werden.

Alles zum Event

Gibt es einen Unterschied zwischen der Veranstaltung am Freitag und am Samstag?

Generell wird an beiden Tagen das identische Programm angeboten. Vom Opening, über die einzelnen Rennen, bis zum Freestyle. Lediglich können sich die Kubikklassen der SX Minis an den Tagen unterscheiden und es  werden zusätzlich am Samstagabend die Gesamtsieger des ADAC Supercross in Stuttgart in der SX1 und SX2 (der König und der Prinz von Stuttgart) geehrt.

Wie lange dauert das Event

In der Regel umfasst das Programm ca. 4 Stunden.

Dürfen Taschen mitgebracht werden?

Taschen und Rucksäcke, die größer als DIN A4 sind, dürfen nicht mit in die Halle gebracht werden. Bitte beachten Sie hier die Sicherheitshinweise der Hanns-Martin-Schleyer Halle.

Darf ich zu Veranstaltungen eigene Speisen und Getränke mitbringen?

Es dürfen keine Lebensmittel und Getränke mitgebracht werden - auch nicht in Tetra-Packs oder Weichplastikflaschen. Ein gastronomisches Angebot ist vorhanden.

Was ist die SX Trade Show

In der SX Trade Show stellen sich Aussteller rund zum Thema Motocross vor.

Ist das Fotografieren und Filmen der Veranstaltung erlaubt?

Das Fotografieren mit dem Smartphone oder einem kleinen Fotoapparat ist vom Platz aus gestattet. Größere Spiegelreflexkameras mit Aufsätzen und Stativen dürfen nicht mit in die Halle genommen werden.

Anfahrt

Aufgrund der aktuellen Verkehrssituation empfehlen wir die Anfahrt mit dem öffentlichen Nahverkehr. Mit Ihrer Eintrittskarte ist die direkte Anfahrt zur Halle und die Rückfahrt im VVS Gebiet inbegriffen. Nutzen Sie ebenfalls die Park & Ride Plätze außerhalb Stuttgarts. Nähere Informationen unter vvs.de.